Πολιτική απορρήτου & προστασία δεδομένων (GDPR)
Η προστασία των προσωπικών και εταιρικών δεδομένων αποτελεί απόλυτη προτεραιότητα για το greekbusiness.gr. Η παρούσα πολιτική εξηγεί με απόλυτη διαφάνεια τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, διαχειριζόμαστε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας, σε πλήρη εναρμόνιση με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).
Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων είναι η επιχείρηση ψηφιακών υπηρεσιών OnlineLab (Κυριάκος Παπαδόπουλος), με έδρα τη Λιβαδειά, Βοιωτίας. Για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνείτε απευθείας με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στην σελίδα επικοινωνίας.
Τι δεδομένα συλλέγουμε και πώς
Η Πλατφόρμα συλλέγει αποκλειστικά τα δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την ασφαλή λειτουργία της και την παροχή των υπηρεσιών διασύνδεσης:
- Για τους ελεύθερους επαγγελματίες (Freelancers): Κατά την εγγραφή, απαιτείται η καταχώρηση του ΑΦΜ. Μέσω διασύνδεσης με το Web Service της ΑΑΔΕ, αντλούνται αυτοματοποιημένα τα φορολογικά στοιχεία μητρώου (Νομική Επωνυμία, Διεύθυνση Έδρας, Δ.Ο.Υ. και Κύριος Κ.Α.Δ.). Επιπλέον, συλλέγονται τα στοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο), ο διακριτικός τίτλος, οι επαγγελματικές δεξιότητες (skills) και το υλικό που μεταφορτώνεται στο χαρτοφυλάκιο (portfolio). Όσον αφορά τις πληρωμές της ετήσιας συνδρομής, συλλέγεται μόνο ο κωδικός συναλλαγής (Transaction ID) του συστήματος IRIS ή της τράπεζας. Δεν αποθηκεύουμε αριθμούς πιστωτικών/χρεωστικών καρτών.
- Για τους πελάτες (Συνδρομητές): Συλλέγεται το ονοματεπώνυμο ή η επωνυμία, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), και προαιρετικά ο αριθμός τηλεφώνου. Σε περίπτωση εγγραφής μέσω υπηρεσίας τρίτου (Google Social Login), λαμβάνουμε από την Google μόνο τα βασικά στοιχεία ταυτοποίησης (όνομα και email) που απαιτούνται για τη δημιουργία του λογαριασμού.
Σκοπός επεξεργασίας των δεδομένων
Η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται αποκλειστικά για τους παρακάτω σκοπούς:
- Τη δημιουργία του ψηφιακού προφίλ του επαγγελματία και τη λειτουργία της δυναμικής μηχανής αναζήτησης και φιλτραρίσματος (Faceted Search).
- Την ταυτοποίηση των χρηστών, ώστε να διασφαλίζεται το περιβάλλον της πλατφόρμας από κακόβουλη χρήση.
- Την έκδοση των νόμιμων φορολογικών παραστατικών (τιμολόγια/αποδείξεις) και την υποχρεωτική διαβίβασή τους στην ηλεκτρονική θυρίδα του επαγγελματία μέσω του συστήματος myDATA της ΑΑΔΕ.
- Την αποστολή αυτοματοποιημένων ειδοποιήσεων συστήματος, όπως υπενθυμίσεις λήξης συνδρομής, επιβεβαιώσεις πληρωμών και ειδοποιήσεις για νέες ζητήσεις (projects).
Ασφάλεια δεδομένων και περιορισμένη πρόσβαση (Gated content)
Το greekbusiness.gr εφαρμόζει αυστηρά τεχνικά μέτρα ασφαλείας και λειτουργεί με το μοντέλο του κλειδωμένου περιεχομένου. Τα στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο, email) των επαγγελματιών δεν εκτίθενται δημόσια σε απλούς επισκέπτες ούτε ευρετηριάζονται από μηχανές αναζήτησης (π.χ. Google). Αποκαλύπτονται αποκλειστικά σε εγγεγραμμένους και ταυτοποιημένους χρήστες/πελάτες της Πλατφόρμας με σκοπό την υποβολή επαγγελματικών προτάσεων. Το ΑΦΜ και τα φορολογικά στοιχεία των επαγγελματιών δεν δημοσιεύονται σε καμία περίπτωση στο προφίλ τους και διατηρούνται απολύτως κρυφά στο διαχειριστικό περιβάλλον της OnlineLab αποκλειστικά για λογιστική χρήση.
Κοινοποίηση σε τρίτους
Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν διαβιβάζουμε τα προσωπικά ή εταιρικά σας δεδομένα σε τρίτες διαφημιστικές εταιρείες, δίκτυα marketing ή μη εξουσιοδοτημένους οργανισμούς. Τα δεδομένα διαβιβάζονται σε τρίτους μόνο όταν αυτό επιβάλλεται από τη νομοθεσία (π.χ. διαβίβαση φορολογικών στοιχείων στην Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων – ΑΑΔΕ).
Διατήρηση δεδομένων και το δικαίωμα στη λήθη
Τα δεδομένα σας διατηρούνται ενεργά στις βάσεις μας για όσο διάστημα διατηρείτε τον λογαριασμό σας στην Πλατφόρμα. Σεβόμενοι απόλυτα το «δικαίωμα στη λήθη», προσφέρουμε ενσωματωμένο μηχανισμό οριστικής διαγραφής. Μέσα από τον πίνακα ελέγχου (dashboard), κάθε χρήστης μπορεί να επιλέξει την ενέργεια «Οριστική Διαγραφή Λογαριασμού & Δεδομένων». Με αυτή την ενέργεια, το προφίλ, τα στοιχεία και τα ανεβασμένα αρχεία διαγράφονται οριστικά από τους διακομιστές μας, ανακαλώντας τη συγκατάθεσή σας. Μοναδική εξαίρεση αποτελούν τα φορολογικά δεδομένα τιμολόγησης παρελθόντων ετών, τα οποία η OnlineLab υποχρεούται να διατηρεί βάσει της ισχύουσας φορολογικής νομοθεσίας.
Τα δικαιώματά σας
Βάσει του GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα δεδομένα σας:
- Δικαίωμα πρόσβασης: Να γνωρίζετε ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε.
- Δικαίωμα διόρθωσης: Να επικαιροποιείτε τα στοιχεία σας (ορισμένα φορολογικά στοιχεία κλειδώνονται και αλλάζουν μόνο εάν τροποποιηθούν στο μητρώο της ΑΑΔΕ).
- Δικαίωμα διαγραφής: Να αιτηθείτε την οριστική διαγραφή του λογαριασμού σας.
- Δικαίωμα περιορισμού και εναντίωσης: Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.
Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε εγγράφως στην σελίδα επικοινωνίας. Διατηρείτε, επίσης, το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr) εάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας.